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新餐饮品牌及运营方法论可以从以下几个方面进行探讨:
1. 消费升级与消费者变化 :目前,消费升级主要针对一二线城市头部人群,而拼多多等平台的崛起实际上是对四五线市场的一种消费升级。消费者的理念和需求发生了变化,尤其是90后、95后和00后,他们更加注重个性化和体验,与上一代人的消费观念有显著不同。
2. 商业的本质 :商业的本质是交换,即价值交换。在现代社会,这种交换更多地体现在时间的交换上。例如,餐饮业中的服务就是商家花费时间来节省顾客的时间。商业模式的迭代更新,本质上是商业效率的提升,包括信息流、资金流和物流效率的提升。
3. 餐饮行业的效率提升 :包括以下几个方面:
- 用数据赋能提升场的效率 :结合互联网提供的信息流、资金流和物流,提高运营效率。例如,利用大众点评等平台获取信息,使用支付宝、微信支付提高资金流效率,以及利用无人机配送等提高物流效率。
- 用效率革命提升人的效率 :通过大数据分析,优化客流量、转化率、客单价和复购率,从而提高销售额和客户满意度。
- 用短路经济提升货的效率 :例如,小米直接在平台上销售自己设计的产品,省去了中间的经销商和零售商,从而提高效率。
4. 餐饮的本质 :餐饮行业的本质可以归纳为三个方面:吃饱(食品)、解馋(瘾品)和社交(毒品)。针对不同的餐饮属性,需要有不同的品牌策略和市场定位。
综上所述,新餐饮品牌及运营方法论需要关注消费者变化、商业本质、效率提升和餐饮行业本质,以此来制定有效的运营策略和品牌建设。